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可口可乐提供上门退换产物服务 |
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| 发布日期：2012-05-05 点击：3826次 |
对于可乐&濒诲辩耻辞;含氯水&谤诲辩耻辞;事件，目前公众质疑最多的是退换货问题。
在事故被曝光后，对于已流通市场流量计的产物，针对公众提出的&濒诲辩耻辞;是否召回&谤诲辩耻辞;、&濒诲辩耻辞;是否赔偿&谤诲辩耻辞;问题，可口可乐此前一直回避，不断强调其产物是安全的。
4月30日，可口可乐发布的致歉声明未提到孔板流量计召回问题，因此被指&濒诲辩耻辞;诚意不足&谤诲辩耻辞;。5月2日，可口可乐做出了&濒诲辩耻辞;换回&谤诲辩耻辞;产物的决定，但坚持不接受退货。
昨日苏燕表示，公司决定对2月4日&尘诲补蝉丑;8日期间山西厂生产的产物进行换货处理，消费者可以拨打热线电话（4006406868）提出要求，如果有消费者要求退货，也会给予满足。&濒诲辩耻辞;我们的工作人员会根据记录提供服务。所有这个期间的产物都将按照要电磁流量计求封存，并在质监局的监督下进行销毁。&谤诲辩耻辞;苏燕说。
此外，对于退换货是否仅限于未开包痴锥流量计产物，鲁大卫表示，开了包的也可以接受。
昨日18时30分左右，记者拨通了热线，客服表示可以提供上门退换服务，但目前尚未收到&濒诲辩耻辞;开包涡街流量计产物也可以退换&谤诲辩耻辞;的指示。
据了解，该批次&濒诲辩耻辞;含氯水&谤诲辩耻辞;可口可乐共计121058箱，流入市场76391箱，质监部门封存44667箱 |
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